Eficacia de los STI como herramienta del milieu con intencionalidad docente, en las situaciones a-didácticas, para la asistencia al aprendizaje en matemática en la universidad

Resumen

El presente artículo analiza la incidencia de los sistemas de tutoría inteligente (STI) en la superación de obstáculos dentro de las situaciones a-didácticas en la enseñanza de la matemática universitaria bajo una modalidad a distancia. La investigación se fundamenta en un estudio de caso descriptivo realizado en UFLO Universidad durante el segundo cuatrimestre de 2025, donde se observó el desempeño de una cohorte de 37 alumnos mediante registros de interacción en Moodle, encuentros sincrónicos y entrevistas semiestructuradas. El marco teórico integra la teoría de situaciones didácticas de Brousseau, el enfoque TPACK, la teoría de la carga cognitiva y modelos de integración tecnológica como SAMR. Los resultados revelan patrones de aprobación y efectividad pedagógica de entre el 54% (13 de 24 alumnos que cursaron) y el 72% (13 de 18 alumnos que completaron el cursado) en la población activa, logrando que 13 alumnos regularicen la materia mediante la retroalimentación inmediata y la personalización del aprendizaje ofrecida por los STI. No obstante, se identificó un límite crítico en la autonomía tecnológica dado que la sanción del medio resulta inoperante cuando el estudiante carece de una base conceptual mínima, derivando en bloqueos que el software no puede resolver sin una intervención docente intensiva. De la interacción entre el marco teórico y los resultados se concluyó que los STI funcionan como materiales de apoyo dinámicos que potencian la intencionalidad pedagógica y reducen la carga cognitiva, pero su éxito es directamente proporcional a la solidez del vínculo pedagógico y a una curricularización sistemática de la tecnología. Además, la experiencia demuestra que la inteligencia artificial no actúa como sustituto del profesor sino como un potenciador en espacios de redefinición didáctica.