Teletrabajo, inteligencia emocional y docencia universitaria: revisión sistemática

Resumen

Este artículo examina el impacto del teletrabajo en el contexto de la educación superior durante y después de la pandemia, centrándose en la inteligencia emocional y su papel en el desempeño de la docencia universitaria. A través de una revisión sistemática de la literatura basada en el protocolo PRISMA, se analizaron 18 estudios publicados entre 2020 y 2024. La metodología incluyó búsquedas en bases de datos como Google Scholar, DOAJ, SciELO y Dialnet. Los resultados indican que si bien el trabajo desde casa ha brindado continuidad a las actividades académicas, también ha traído desafíos importantes para los docentes, como mayor estrés, aislamiento social y la dificultad de equilibrar las responsabilidades profesionales y personales. La inteligencia emocional se ha erigido como una habilidad esencial para la adaptación al teletrabajo en las universidades, influyendo positivamente en la productividad, la comunicación pedagógica y el bienestar del profesorado. Se concluye que el desarrollo de habilidades emocionales en las instituciones de educación superior puede mitigar los efectos negativos del trabajo remoto y contribuir a la creación de entornos académicos más saludables y resilientes.